accompagnement séjours

• Accompagner et assister le groupe lors des séjours achetés à des prestataires extérieurs au CI ORTF.
• Etre l'interlocuteur du Responsable du S.D.A ou de son délégataire pendant le déroulement du séjour.

Ce métier exige généralement une formation initiale de niveau IV ou sur un jeu d'équivalence d'ancienneté n'excluant pas les titulaires de titres. Requiert des qualités et des compétences spécifiques, acquises sur des emplois techniques ou opérationnels.

• L'emploi s'exerce à l’extérieur sous la responsabilité du responsable de service.
• L'emploi s'effectue sur un rythme journalier (tableau de service) et nécessite de travailler les week-ends et jours fériés.
• Le travail s'effectue à l'aide d'outils informatiques, bureautiques et téléphoniques et nécessite des relations avec les services du siège.
• Connaître et respecter la charte qualité du CI ORTF.

• Procéder aux éventuels ajustements avec les prestataires d'accueil.
• Alerter le S.D.A en cas de dysfonctionnement.
• Mettre en place avant, pendant et après les moyens de communication du séjour.

• Garantir le bon déroulement du séjour et être responsable de l'application de son contenu.
• Etre responsable de la sécurité du groupe et de la législation applicable.
• Garantir le budget alloué au séjour, suivre celui-ci et rendre compte de son utilisation au S.D.A.
• Etre garant et valoriser le projet social du CI ORTF.
• Avoir l'expérience du "savoir voyager".
• Etablir le bilan du voyage.
• Compétences rédactionnelles et orthographiques
• Assurer la responsabilité de la cohérence et de la fiabilité des différents états, fichiers, et bases de données liés à son secteur d'activité.
• Savoir s'adapter à tous les publics, faire preuve d'empathie et de discrétion.
• Maîtriser le sens de l'accueil.